Ihre Fragen.

Fünfzig Fragen, die mir Schweizer Marken, Agenturen und Gründerinnen stellen, ohne Fachjargon beantwortet. Fehlt Ihre, schreiben Sie mir.

01Transkreation

Was ist Transkreation?

Transkreation ist die kreative Adaption einer Botschaft von einer Sprache und Kultur in eine andere. Die Wörter dürfen sich komplett ändern; was bleibt, ist die Wirkung auf die Leserin. Es ist das Handwerk hinter Slogans, Kampagnen-Headlines, Website-Texten und Markenstimmen, die auf Deutsch, Französisch und Englisch funktionieren, ohne übersetzt zu klingen.

Was ist der Unterschied zwischen Übersetzung und Transkreation?

Eine Übersetzung trägt die Wörter hinüber und bleibt dem Satz treu. Eine Transkreation trägt die Absicht hinüber und bleibt der Reaktion treu. Für einen Vertrag brauchen Sie eine Übersetzung. Für einen Claim, eine Landingpage oder eine Kampagne brauchen Sie eine Transkreation, weil ein Satz, der in Zürich überzeugt, in Lausanne oder London ins Leere laufen kann.

Wann brauche ich Transkreation statt Übersetzung?

Immer dann, wenn der Text überzeugen und nicht nur informieren soll: Slogans, Taglines, Headlines, Anzeigen, Social-Media-Posts, Produktnamen, Hero-Bereiche von Websites, E-Mail-Kampagnen und Markenmanifeste. Technische Handbücher, juristische Texte und die meisten internen Dokumente sind mit einer guten Übersetzung bestens bedient.

Ist Transkreation dasselbe wie Lokalisierung?

Sie überschneiden sich, sind aber nicht dasselbe. Lokalisierung passt die praktische Ebene an: Währung, Datumsformate, rechtliche Hinweise, Einheiten, Bilder. Transkreation passt die kreative Ebene an: Ton, Wortspiele, kulturelle Referenzen, Rhythmus. Ein Launch in der Schweiz braucht meist beides, und ich behandle sie gemeinsam, damit das Ergebnis wie aus einem Guss wirkt.

Können Sie einen Slogan oder einen Markennamen transkreieren?

Ja, und das ist der heikelste Teil der Arbeit. Ich liefere mehrere Optionen pro Sprache, jede mit einer kurzen Begründung und einer Rückübersetzung, damit Sie urteilen können, auch wenn Sie die Sprache nicht sprechen. Ich prüfe auch, ob ein Name oder Claim in den anderen Landessprachen keine unerwünschte Bedeutung hat.

Schreiben Sie auch Originaltexte, nicht nur Adaptionen?

Ja. Viele Projekte beginnen mit einem Briefing statt mit einem bestehenden Text: eine neue Website, eine Kampagne, eine Markenstimme. Ich schreibe zuerst auf Französisch, Deutsch oder Englisch und baue die anderen Versionen parallel auf, damit keine eine zweitklassige Kopie des Originals ist.

Können Sie von einer deutschen Quelle gleichzeitig ins Französische und Englische arbeiten?

Das ist mein häufigstes Setup. Von einer Quelle gleichzeitig in zwei Zielsprachen zu arbeiten hält die drei Versionen in Botschaft und Struktur deckungsgleich, genau das, was eine dreisprachige Schweizer Website oder Kampagne braucht.

Was erhalte ich am Ende eines Transkreationsprojekts?

Ein sauberes Dokument pro Sprache, bereit zum Einfügen in Ihr CMS oder Layout, mit Alternativen dort, wo ein Satz zwei Richtungen nehmen konnte, Notizen zu kulturellen Entscheidungen und einem kurzen Styleguide, damit Ihr Team die Stimme nach dem Projekt konsistent hält.

02Sprachen und Schweiz

In welchen Sprachen arbeiten Sie?

Französisch, Deutsch und Englisch. Ich schreibe direkt in allen drei; ich übersetze meinen eigenen Text nicht von einer in die anderen. Für Italienisch arbeite ich mit einer vertrauten Partnerin und halte Art Direction und Briefing über alle vier Sprachen konsistent.

Schreiben Sie Schweizerdeutsch oder Standarddeutsch?

Geschriebene Inhalte sind in Schweizer Standarddeutsch, der Schriftnorm von Schweizer Unternehmen und Medien: kein ß, Schweizer Schreibweise und Wortschatz. Schweizerdeutscher Dialekt gehört in gesprochene Formate, und ich berate Sie gern, wann ein Dialekt-Touch in einer Kampagne hilft und wann er abschreckt.

Passen Sie Botschaften speziell für die Romandie an?

Ja, und das ist einer der Gründe, warum Kundinnen mich anrufen. Ein Ton, der in der Deutschschweiz überzeugt, kann in Genf oder Lausanne kalt wirken. Das Publikum in der Romandie erwartet mehr Nuance, Bilder und Wärme. Ich schreibe ein Französisch für die Schweiz, nicht Pariser Französisch mit Schweizer Fahne drauf.

Muss eine Schweizer Website dreisprachig sein?

Das hängt davon ab, wo Ihre Kundschaft ist, nicht von der Landesfahne. Ein Unternehmen, das im ganzen Land verkauft, profitiert von mindestens DE und FR; Englisch zählt für internationales Personal, Expats und B2B. Ich helfe Ihnen zu entscheiden, welche Sprachen ihren Platz verdienen und in welcher Reihenfolge Sie sie lancieren.

Britisches oder amerikanisches Englisch für die Schweiz?

Für ein Schweizer Unternehmen ist britische Schreibweise die sicherere Wahl: Sie entspricht der meisten Schweizer und europäischen Unternehmenskommunikation. Amerikanisches Englisch ist sinnvoll, wenn Ihr Hauptmarkt die USA sind. Wichtig ist, sich für eines zu entscheiden und dabei zu bleiben, was Teil des Styleguides ist, den ich liefere.

Welche Sprache sollte auf einer Schweizer Website die Standardsprache sein?

In der Regel die Sprache Ihres Hauptmarkts, mit automatischer Erkennung der Browsersprache und einem klaren Sprachwechsler. Auf dieser Website zum Beispiel hat jede Sprache ihre eigene Adresse, was Google auch erlaubt, die drei Versionen getrennt zu indexieren.

Können Sie einen bereits übersetzten Text prüfen?

Ja. Die Überprüfung einer bestehenden Übersetzung ist ein schneller und wirksamer Weg, die sichtbarsten Probleme zu beheben: wörtliche Formulierungen, falsches Register, gebrochene Headlines. Sie erhalten eine kommentierte Version mit Begründung, damit Sie wissen, was Sie beim nächsten Mal anders briefen.

03Websites und mehrsprachiges Design

Was kostet eine Website in der Schweiz?

Eine Schweizer Agentur-Website beginnt meist bei rund CHF 10'000.– und geht bei grösseren Projekten weit über CHF 30'000.– hinaus. In direkter Zusammenarbeit mit mir liegt eine dreisprachige Website für ein kleines Unternehmen in der Regel zwischen CHF 6'000.– und CHF 15'000.–, je nach Seitenzahl, Content-Arbeit und ob Fotografie oder Illustration nötig sind. Ich offeriere eine Pauschale nach einem ersten Gespräch.

Wie lange dauert der Aufbau einer mehrsprachigen Website?

Rechnen Sie mit sechs bis zehn Wochen vom Briefing bis zum Launch für eine dreisprachige Website mit fünf bis zehn Seiten. Die meiste Zeit geht in den Content: ihn einmal gut in der Leitsprache schreiben, dann die beiden anderen Versionen aufbauen. Design und Entwicklung laufen parallel, sobald die Struktur steht.

Warum verändert sich das Layout, wenn die Sprache wechselt?

Derselbe Satz braucht auf Deutsch oft dreissig Prozent mehr Platz als auf Englisch, und Französisch wird ebenfalls länger. Buttons, Headlines und Menüs, die in einer Sprache perfekt aussehen, brechen in einer anderen. Ich gestalte das Raster ab dem ersten Entwurf für die längste Sprache, damit nach dem Launch nichts geflickt werden muss.

Machen Sie Relaunches bestehender Websites?

Ja. Ich habe über hundert Website-Relaunches für Schweizer KMU geliefert. Ein Relaunch behält, was funktioniert, etwa Rankings und Inhalte, die konvertieren, und baut Struktur, visuelle Sprache und Texte darum herum neu auf.

Auf welcher Plattform bauen Sie Websites?

Auf der, die zu Ihrem Team passt. Für kleine Websites, die schnell und einfach zu pflegen sein müssen, bevorzuge ich leichte statische Builds; für Websites mit häufigen redaktionellen Updates arbeite ich mit Content-Management-Systemen, die Ihr Team bereits kennt. Ich zwinge Ihnen keine Plattform auf, um eine Lizenz zu verkaufen.

Kümmern Sie sich um SEO für mehrsprachige Websites?

Ja, als Teil der Struktur: eine Adresse pro Sprache, korrekte Sprach-Tags, Titel und Beschreibungen für jeden Markt geschrieben statt übersetzt, und Inhalte, die beantworten, wonach Menschen auf Deutsch, Französisch und Englisch tatsächlich suchen. SEO ist in die Website eingebaut, nicht nachträglich angefügt.

Können Sie den Content für meine Website vorbereiten, nicht nur das Design?

Das ist meist der beste Weg, mit mir zu arbeiten. Eine Website, die um echte Texte in allen Sprachen herum gestaltet wird, sieht besser aus und konvertiert besser als eine nachträglich gefüllte Vorlage. Ich schreibe, strukturiere und gestalte den Content als eine Arbeit.

04Marke und Art Direction

Was ist Kommunikationsdesign?

Kommunikationsdesign ist die Disziplin, die eine Botschaft über Wörter, Bilder und Formate hinweg klar und einprägsam macht: Identität, Website, Kampagne, Print, Motion. Es liegt zwischen Grafikdesign und Strategie. In meiner Praxis umfasst es immer die verbale Seite, weil eine Marke auch das ist, wie sie klingt.

Was ist eine verbale Identität?

Eine verbale Identität ist die Stimme Ihrer Marke: der Wortschatz, den Sie verwenden und den Sie meiden, der Ton, die Art zu grüssen, zu erklären und zu verabschieden, in jeder Sprache. Sie passt in einen kurzen Leitfaden und lässt jeden Text, von der Website bis zur Rechnung, nach demselben Unternehmen klingen.

Gestalten Sie Logos und komplette Markenidentitäten?

Ja. Logo, Farb- und Typografiesystem, Bildstil, verbale Identität und die dazugehörigen Richtlinien. Ich arbeite mit einer strengen, kontrastreichen Ästhetik und einem kleinen Kreis vertrauter Partnerinnen für Fotografie, Illustration und Motion, wenn das Projekt es verlangt.

Was ist Art Direction, und brauche ich sie?

Art Direction ist die Summe der visuellen Entscheidungen, die eine Marke kohärent halten: welche Bilder, welche Typografie, welcher Rhythmus, über jeden Touchpoint hinweg. Sie brauchen sie, sobald mehr als eine Person Inhalte für Ihre Marke produziert, was fast immer der Fall ist.

Können Sie eine bestehende Marke für einen neuen Sprachmarkt anpassen?

Ja, das ist visuelle Transkreation: die Identität behalten und anpassen, was nicht reist, etwa Bildwelten, Farbkonnotationen, Typografie ohne Akzente und natürlich die Texte. Die Marke bleibt erkennbar und beginnt, lokal zu klingen.

Arbeiten Sie mit Agenturen als freie Art Directorin oder Texterin?

Ja. Agenturen holen mich für Adaptionen auf den Schweizer Markt, dreisprachige Kampagnen und Art Direction bei Projekten, in denen die sprachliche Ebene zählt. Ich kann in Ihren Tools und unter Ihrer Marke arbeiten, vor Ort in Zürich, Freiburg oder Basel oder remote.

05Prozess und Zusammenarbeit

Wie beginnt ein Projekt mit Ihnen?

Mit einem Gespräch, persönlich oder online, um Ihre Marke, Ihr Publikum und Ihr Ziel zu verstehen. Dann erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit Umfang, Schritten, Zeitplan und Pauschale. Wir starten, sobald es unterschrieben ist.

Wie sieht ein typisches Projekt Schritt für Schritt aus?

Diagnose Ihrer Botschaft und Ihres Materials, kontrastierende kreative Richtungen mit Begründung, Ihre Wahl, dann Produktion von Content und Design in allen Sprachen, Integration in Ihre Unterlagen und eine Freigaberunde, bevor etwas live geht.

Was brauchen Sie von mir, um zu starten?

Ihr bestehendes Material, auch wenn es unvollkommen ist: Website, Broschüren, Präsentationen, die Texte, die Sie mögen, und die, die Sie nicht mögen. Ein kurzes Gespräch über Ihre Kundschaft. Und eine Person mit Entscheidungsbefugnis, die innerhalb weniger Tage Ja sagen kann.

Können Sie mit meinem internen Team oder meiner bestehenden Agentur arbeiten?

Ja, und das ist oft das effizienteste Setup. Ich übernehme den Sprach- und Art-Direction-Teil, Ihr Team oder Ihre Agentur behält Entwicklung, Media oder Produktion. Die Rollen werden im Angebot klar festgelegt.

Wie viele Korrekturrunden sind inbegriffen?

Zwei Runden pro Lieferung sind in jeder Pauschale inbegriffen, was bei klarem Briefing für fast jedes Projekt reicht. Zusätzliche Runden werden zum Stundenansatz verrechnet, und ich sage es Ihnen, bevor sie beginnen.

Arbeiten Sie remote oder vor Ort?

Beides. Ich bin in Zürich ansässig und regelmässig vor Ort in Freiburg und Basel. Für die restliche Schweiz und das Ausland arbeite ich remote mit kurzen Videocalls an den Schlüsselmomenten: Briefing, Richtungswahl, Freigabe.

Wem gehören die Rechte an der Arbeit?

Ihnen, sobald die Rechnung bezahlt ist. Alle Texte, Designs und Dateien, die für Ihr Projekt entstanden sind, gehen zur unbeschränkten Nutzung an Sie über. Ich behalte nur das Recht, die Arbeit in meinem Portfolio zu zeigen, sofern wir nichts anderes vereinbaren.

06Preise und Zeitrahmen

Was kostet eine Transkreation?

Transkreation wird pro Projekt oder pro Stunde verrechnet, nie pro Wort, weil ein Slogan mit fünf Wörtern einen Tag dauern kann und eine ganze Seite eine Stunde. Mein Stundenansatz beginnt bei CHF 190.–; eine kurze Kampagne in drei Sprachen beginnt in der Regel bei rund CHF 1'500.– und der komplette Text einer Website bei CHF 4'000.–. Jedes Projekt erhält vor dem Start eine Pauschalofferte.

Wie sind Ihre Ansätze?

Stundenansatz ab CHF 190.–, Halbtag ab CHF 750.–, ganzer Tag ab CHF 1'400.–. Projekte werden nach einem ersten Gespräch als Pauschale offeriert, damit Sie das Total kennen, bevor Sie sich verpflichten.

Warum ist Transkreation teurer als Übersetzung?

Weil es eine andere Arbeit ist. Eine Übersetzung wird einmal aus einer Quelle erzeugt; eine Transkreation wird geschrieben, am Briefing geprüft, umgeschrieben und begründet, oft in mehreren Optionen. Sie bezahlen für kreative Arbeit und ein Ergebnis, das wirkt, nicht für eine Wortzahl.

Bieten Sie Pauschalen an oder verrechnen Sie nach Stunden?

Pauschalen für Projekte, Stunden- oder Tagesansätze für laufende Begleitung und Arbeit vor Ort. Eine Pauschale ist für uns beide besser: Sie behalten Ihr Budget im Griff, ich kann mir die Zeit nehmen, die die Arbeit braucht.

Gibt es eine minimale Projektgrösse?

Nein. Einige meiner nützlichsten Arbeiten sind ein halber Tag Überprüfung der drei Sprachversionen einer Website. Wenn sich eine Frage in zwei Stunden lösen lässt, sage ich Ihnen das.

Wie schnell können Sie liefern?

Ein Slogan oder ein kurzer Text in drei Sprachen: wenige Tage. Eine Kampagne: zwei bis drei Wochen. Eine Website: sechs bis zehn Wochen. Eilaufträge sind möglich, wenn mein Kalender es erlaubt, mit einem vorab vereinbarten Zuschlag.

Zahle ich eine Anzahlung?

Ja, fünfzig Prozent bei Unterzeichnung und den Rest bei Lieferung für Projekte; monatliche Rechnung für laufende Arbeit. Rechnungen in CHF, auf Wunsch in EUR.

07KI und Werkzeuge

Setzen Sie KI in Ihrer Arbeit ein?

Ja, als Werkzeug: um Richtungen zu erkunden, Konsistenz zu prüfen, Volumenarbeit zu beschleunigen. Jeder Text wird danach von mir gegengelesen, umgeschrieben und freigegeben. Die kreativen Entscheidungen und die Verantwortung bleiben menschlich, und das steht schwarz auf weiss in jedem Angebot.

Warum nicht einfach maschinelle Übersetzung für meine Website nutzen?

Weil maschinelle Übersetzung gut darin ist, korrekt zu sein, und schlecht darin, zu überzeugen. Sie produziert in jeder Sprache denselben Satz und verfehlt Register, Rhythmus und die kulturellen Signale, die eine Schweizer Leserin einer Marke vertrauen lassen. Nutzen Sie sie für interne Dokumente; lassen Sie sie nicht für Sie sprechen.

Können Sie KI-generierte Texte überarbeiten?

Ja. Das ist ein wachsender Teil meiner Arbeit: einen von einem Tool erzeugten Entwurf nehmen und daraus etwas machen, das ein Schweizer Publikum in jeder Sprache tatsächlich glaubt. Das ist meist schneller als neu anzufangen und viel besser, als es unverändert zu veröffentlichen.

Trainieren oder evaluieren Sie Sprachmodelle?

Ich habe an der Evaluation und Verfeinerung grosser Sprachmodelle für Präzision und Ton gearbeitet, was mir einen klaren Blick darauf gibt, was sie gut können und wo sie scheitern. Diese Erfahrung fliesst in jedes Projekt ein, in dem KI Teil des Workflows ist.

08Über Studio Nona

Wer ist Studio Nona?

Studio Nona ist das Studio von Nona Fragnière, Kommunikationsdesignerin und Transkreatorin, ansässig in Zürich. Eine Person, drei native Arbeitssprachen und ein kleiner Kreis vertrauter Partnerinnen. Es hat keine Verbindung zu anderen Studios mit ähnlichem Namen im Ausland.

Wo sind Sie ansässig, und wo arbeiten Sie?

Ich bin in Zürich ansässig und arbeite an Projekten in Freiburg, Basel und der ganzen Schweiz sowie remote für Kundinnen im Ausland, die den Schweizer Markt richtig machen wollen.

Mit welchen Kunden arbeiten Sie?

Schweizer KMU, Kulturinstitutionen, Start-ups und Agenturen, deren Botschaft in mehreren Sprachen funktionieren muss. Zu den bisherigen Arbeiten gehören Freitag, Coople, Localsearch, Tutti und Google Street View sowie kleinere Marken und Ateliers.

Wie erreiche ich Sie?

Über das Kontaktformular, per E-Mail oder auf WhatsApp. Ich antworte innerhalb eines Werktags, und ein erstes Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.